tugas 1: cara mendengarkan yang efektif

Cara mendengarkan yang efektif menurut BS.Wibowo,dkk (2002:92) dari kupasan Geoff Nightingale dalam Synergenic antara lain :
• Dengarkan gagasannya bukan fakta dan tanyalah diri sendiri apa yang pembicara maksudkan.
• Nilailah isinya, bukan cara penyampaiannya.
• Dengarkan dengan penuh harapan, jangan langsung kehilangan minat
• Jangan cepat menarik kesimpulan
• Sesuaikan pencatatan anda dengan pembicaraan
• Pusatkan perhatian, jangan mulai bermimpi dan jagalah mata anda agar tetap tertuju pada pembicaraan.
• Jangan mendahului pikiran pembicara, anda akan kehilangan jejak.
• Dengarlah dengan sungguh-sungguh waspada dan bergairah.
• Kendalikan emosi waktu mendengar
• Bacalah fikiran anda, berlatihlah untuk menerima informasi baru.
• Bernafaslah perlahan dan dalam-dalam
• Jangan tegang santai sajalah.